Этот сервер (yes-alcon.ccs.msk.ru) постепенно выводится из работы. Пожалуйста, используйте его ТОЛЬКО для просмотра/завершения ранее созданных заявок.
Переключитесь на актуальный сервер: https://alcongroup.oosta.ru Подробная инструкция, как переключить мобильное приложение на актуальный сервер доступна здесь